Hasil Survei Kepuasan Mahasiswa Program Studi Perencanaan Wilayah dan Kota Semester 2024/2025 Genap (2025.1)
 |
Program Studi S1 Perencanaan Wilayah dan Kota, Fakultas Sains dan Teknologi, Universitas Terbuka, secara rutin melakukan survei kepuasan mahasiswa sebagai upaya untuk meningkatkan mutu layanan akademik dan non-akademik. Pada semester genap 2024/2025 (2025.1), survei ini menjaring umpan balik dari mahasiswa terkait berbagai aspek proses pembelajaran dan layanan pendukung di lingkungan Universitas Terbuka.
Visualisasi ini menyajikan tingkat kepuasan mahasiswa terhadap 26 indikator utama, yang mencerminkan persepsi mereka terhadap:
- Kualitas pembelajaran, meliputi:
- Penguasaan materi para Dosen/Tutor/Pembimbing
- Peran dosen/tutor/pembimbing dalam membantu pemahaman materi
- Bahan ajar yang update sesuai kebutuhan
- Ketepatan waktu penerimaan bahan ajar
- Kecepatan umpan balik terhadap tugas dan praktik
- Pelaksanaan layanan akademik, meliputi:
- Ketertiban pelaksanaan ujian
- Kepastian layanan registrasi
- Kesesuaian jadwal tutorial dan praktik
- Informasi pelaksanaan ujian
- Pengadaan kegiatan LKBJJ
- Informasi beasiswa
- Pelayanan dan komunikasi, meliputi:
- Kecepatan penanganan pengaduan
- Kejelasan informasi tentang UT
- Keramahan staf UT
- Kemudahan memperoleh informasi pembelajaran
- Aksesibilitas dan fasilitas pendukung, meliputi:
- Kemudahan sistem registrasi online
- Kualitas sarana dan prasarana tutorial
- Kemudahan mengikuti tutorial webinar/TTM
- Kemudahan akses bahan ajar digital
- Kelengkapan fasilitas pendukung praktik (misalnya software ArcGIS)
- Kualitas lokasi/tempat ujian
- Keterjangkauan biaya bahan ajar
Data ini disajikan dalam bentuk grafik interaktif/statistik yang memberikan gambaran menyeluruh mengenai pengalaman belajar mahasiswa UT PWK. Hasil ini akan digunakan sebagai dasar evaluasi dan pengembangan program studi secara berkelanjutan untuk menciptakan pembelajaran jarak jauh yang semakin inklusif, adaptif, dan berkualitas.